Agent / Agente d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Apollinaire, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Manpower DIJON TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Agent d'accueil et réception d'appels du trafic - SAINT APOLLINAIRE (H/F) Vous serez en charge de la réception des appels clients afin de fournir des informations sur l'état du trafic, les itinéraires et les prix des péages. Vous communiquerez également l'état de la circulation (accidents, bouchons, tempêtes) via divers canaux tels que Twitter, notre application, les mails et les SMS. Missions principales : -Réception des appels clients : Fournir des informations précises sur l'état du trafic, les itinéraires et les prix des péages. -Communication sur l'état de la circulation : Informer sur les accidents, bouchons et conditions météorologiques via Twitter, application, mails et SMS. -Communication interne : Préparer des présentations PowerPoint ou Canva pour informer les équipes d'astreinte avant le week-end. -Surveillance des réseaux sociaux : Assurer une veille et rédiger des messages pour informer sur les événements de trafic. -Coordination avec les équipes : Tenir informés les collègues des incidents et des mises à jour importantes. 8h-17h ou 8h-16h ou 9h-17h avec[...]